逾二十載磨礪沉淀 國家物業(yè)管理資質(zhì)
作為中國物業(yè)服務(wù)十強企業(yè)、國家資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),富力物業(yè)經(jīng)過20余年不斷積累,服務(wù)領(lǐng)域涵蓋大型社區(qū)、寫字樓、公寓、城市綜合體、新型互聯(lián)網(wǎng)物流園區(qū)等各類地產(chǎn)業(yè)態(tài),是少有的能夠提供多元化管理和服務(wù)的物業(yè)企業(yè)之一。
精細化管理 領(lǐng)航中國高端物業(yè)
富力物業(yè)積極推行精細化管理,實行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),通過ISO9001:2008質(zhì)量管理、ISO14001:2004環(huán)境管理和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,建立一套完整的具有自己特色的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與管控機制,并在行業(yè)內(nèi)首次發(fā)布《物業(yè)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 2.0》,創(chuàng)274項QPI“品質(zhì)效果指標(biāo)”管理體系,成為高端物業(yè)品質(zhì)領(lǐng)跑者。
以客戶為核芯 打造六心服務(wù)體系
服務(wù)以人為本,企業(yè)以品質(zhì)為芯。富力物業(yè)圍繞客戶需求,精煉服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出細心、信心、暖心、愛心、用心、專心的“六心”服務(wù)體系。營造360°全景智慧社區(qū),服務(wù)優(yōu)秀人群生活。憑借著特色的“六心”服務(wù),富力物業(yè)成為法國巴黎銀行、世邦魏理仕等世界500強企業(yè)及駐華領(lǐng)事館御用物業(yè),獲得多項國家及區(qū)域物業(yè)類榮譽獎項。
如今,富力物業(yè)的業(yè)務(wù)已覆蓋到廣州、北京、上海、馬來西亞、柬埔寨等全球34個主要大中城市及地區(qū),總接管面積超過5800萬平方米,管理項目189個,員工總數(shù)超20000人,為逾100萬人提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
有一種服務(wù),比家人更貼心;有一種禮遇,比勛章更榮耀。未來,富力物業(yè)將始終以行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)檢驗服務(wù)細節(jié),與客戶共同探索城市生活的理想模式,踐行構(gòu)筑美好生活的初心!