天門(mén)市房管局改進(jìn)工作作風(fēng)解決“三難”問(wèn)題

2014年08月09日 08:11 小編：天小風(fēng) 天門(mén)網(wǎng)|0 點(diǎn)擊：2412

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　　“沒(méi)想到才一個(gè)星期幫我把證辦了，還親自送上門(mén)來(lái)，真是太感謝你們了……”近日，家住勝利二路的陳全枝老人緊緊握著天門(mén)市房管局工作人員的手說(shuō)。

　　7月22日，陳全枝老人來(lái)到市政務(wù)服務(wù)房管局服務(wù)窗口辦理房產(chǎn)證，工作人員在為老人辦理完手續(xù)后，考慮到她的身體情況，便做了個(gè)備注，決定等證辦下來(lái)后為老人送上門(mén)，于是有了之前的一幕。

　　在“百日整治”活動(dòng)中，天門(mén)市房管局以解決項(xiàng)目落地難、群眾辦事難、工作落實(shí)難的“三難”問(wèn)題為抓手，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　開(kāi)展行政審批事項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)清理，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度，由過(guò)去的三級(jí)審批縮減為一級(jí)審批，制定重大審批事項(xiàng)集體研究決策機(jī)制，避免重復(fù)審批、多頭審批、審批時(shí)限過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題，審批時(shí)限由過(guò)去15至20個(gè)工作日削減為7個(gè)工作日;積為招商引資項(xiàng)目落地創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，采取急事急辦、事辦、專(zhuān)人專(zhuān)班辦理的措施，盡量壓縮辦事時(shí)限，解決辦事過(guò)程中不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，端正服務(wù)態(tài)度，為老弱病殘群眾提供電話(huà)預(yù)約、上門(mén)服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，讓群眾少跑路，解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題;加強(qiáng)行政效能建設(shè)，設(shè)立監(jiān)督崗并公布舉報(bào)電話(huà)，接受群眾監(jiān)督，解決群眾反映強(qiáng)烈和損害群眾利益的問(wèn)題。