從調(diào)查情況來看,隨著人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)觀念正在逐步轉(zhuǎn)變,也帶動(dòng)旅游消費(fèi)市場(chǎng)悄然發(fā)生改變:公務(wù)游“幾近為零”,自助游、自駕游不斷增多,休閑游被越來越多的市民接受。
家庭旅游熱情高 團(tuán)隊(duì)游降五成
據(jù)康輝旅行社工作人員介紹,今年暑期旅行社接單量比去年同期增長(zhǎng)20%,大部分是親子游、家庭游。
眼下,中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至,旅游市場(chǎng)熱度逐漸升溫。多家旅行社表示,近一周來,來咨詢的市民明顯增多,其中不少計(jì)劃利用秋高氣爽的好季節(jié)讓家人或者父母出去旅游。旅行社也打起了“親情牌”,順勢(shì)推出了“快樂爸媽江南行”、“千名老人上川江”、“廣東長(zhǎng)隆親子游”等旅游產(chǎn)品。
“現(xiàn)在生活水平提高了,觀念也改變了。要有幾天假期,讓家人出去旅行的咨詢市民明顯增多。”紅太陽(yáng)旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)理羅女士說,目前在該社預(yù)定中秋、國(guó)慶期間讓家人出去旅行的市民有30多位。
與家庭旅游形成鮮明對(duì)比的是,單位團(tuán)隊(duì)游呈下滑趨勢(shì)。我市多個(gè)旅行社負(fù)責(zé)人表示,近兩年來,單位團(tuán)隊(duì)游客的接單量持續(xù)下滑,主要的原因是公費(fèi)團(tuán)隊(duì)游下滑。
據(jù)介紹,在我市旅行社過去的業(yè)務(wù)中,單位團(tuán)隊(duì)游能夠占到5成,其中由機(jī)關(guān)事業(yè)單位組織的占到3成,但近兩年,由于中央、省市出臺(tái)嚴(yán)禁公費(fèi)旅游的禁令,公費(fèi)旅游迅速降溫。采訪中,記者在康輝、乾坤、紅太陽(yáng)等多家旅行社證實(shí),目前各個(gè)旅行社已基本接不到機(jī)關(guān)事業(yè)單位組織的此類外出旅游活動(dòng)。
“高鐵游”受追捧 自駕游成熱潮
“準(zhǔn)備利用中秋2天假和朋友去咸寧玩一玩。”18日,家住開發(fā)區(qū)接官社區(qū)的魏茜在網(wǎng)上“搶”天門南到咸寧的動(dòng)車票。
“很方便,動(dòng)車不到2小時(shí)到了!”她說。
漢宜高鐵天門南站自2012年7月開通運(yùn)行以來,車次不斷增加,使市民假日出游版圖不斷擴(kuò)大,“高鐵游”持續(xù)升溫。
據(jù)悉,目前從該站可以直達(dá)的有武漢、南昌、重慶、杭州、上海、蘇州、南京、北京、成都、深圳等60多個(gè)大中城市和旅游目的地。
康輝旅行社負(fù)責(zé)人齊女士表示,相比過去傳統(tǒng)的大巴車旅游,可以直達(dá)目的地的快速鐵路要更加便捷舒適,因此“高鐵游”受到追捧,目前,旅行社推出的江南游、廣深游、北京游等高鐵線路游十分。
從旅行方式來看,目前市民選擇也日趨多元化。除了坐大巴、高鐵、動(dòng)車旅游,自駕游眼下也成為市民熱衷的旅行方式。別是1-2個(gè)小時(shí)車程的短線景點(diǎn),別受到市民歡迎,登山、泡溫泉、吃農(nóng)家飯菜、自駕野營(yíng),享受輕松的假日時(shí)光。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”興起 旅行社悄然轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)的出行方式。攜程、去哪兒、途牛等一批旅游電商正在改變著旅游市場(chǎng)。
近期,市民陳文靜在網(wǎng)上預(yù)定了去廈門的機(jī)票、酒店和景點(diǎn)門票,準(zhǔn)備“十一”和幾位朋友一起去廈門旅行。
在互聯(lián)網(wǎng)的催動(dòng)下,“自由行”或者“機(jī)+酒旅行套餐”正成為越來越時(shí)興的旅游方式,由于游客能夠自主安排交通、住宿、行程等具體事項(xiàng),更具行程自主性,且沒有購(gòu)物店和自費(fèi)項(xiàng)目,能夠體驗(yàn)深度旅游,已經(jīng)成為越來越多人的選擇。
“自由行”和“半自由行”成為旅游消費(fèi)的趨勢(shì),不可避免地給旅行社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來沖擊。但康輝旅行社負(fù)責(zé)人齊女士認(rèn)為,旅行社的專業(yè)服務(wù)是電商無(wú)法比擬的,要抓好產(chǎn)品服務(wù),旅游社依舊能抓住客戶。
記者了解到,各個(gè)旅行社除了繼續(xù)售賣傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)旅游套餐外,也在利用自己的渠道,針對(duì)“自由行”和“半自由行”,為市民提供個(gè)性化產(chǎn)品,比如預(yù)訂門票、預(yù)訂酒店、代購(gòu)機(jī)票、旅游包車、戶外拓展等業(yè)務(wù)。
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